أسئلة وأجوبة

ما هي طرق الشحن المتوفرة؟

يتم شحن معظم منتجاتنا من الولايات المتحدة وكندا. لذلك ستحتاج إلى التحقق من صفحة "عربتي" إذا كان بلدك مدعومًا. كم من الوقت سيستغرق الحصول على الحزمة الخاصة بي؟

كم من الوقت سيستغرق استلام الطرد الخاص بي؟

عادة ، تستغرق هذه العناصر أقل من أسبوع. بخلاف ذلك ، يرجى إلقاء نظرة على صفحة "سياسة الشحن" لمزيد من التفاصيل.

هل تشحن دوليا؟

نعم فعلنا.

ما هي طرق الشحن المتوفرة؟

هذا يعتمد. نستخدم الشحن السريع في معظم الأوقات.

ما هي طرق الدفع المقبولة؟

نحن نقبل PayPal وجميع بطاقات الائتمان. نقبل أيضًا مدفوعات التشفير أيضًا.

هل الشراء عبر الإنترنت من متجرك آمن؟

نعم إنه كذلك. موقعنا آمن جدا لدينا تشفير كامل بأعلى مستوى من التشفير.

كيف يمكنني وضع النظام؟

انقر فوق أيقونة إضافة إلى عربة التسوق ، ثم انقر فوق عربة التسوق الخاصة بك عندما تكون مستعدًا للدفع وإدخال تفاصيل الدفع الخاصة بك.

هل أحتاج إلى حساب لتقديم طلب؟

نعم انت كذلك. بهذه الطريقة يمكنك تتبع طلبك.

بمن يجب علي الاتصال إذا كان لدي أي استفسارات؟

فقط أرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا ، وسننظر في الأمر من أجلك.

كيف يمكنني إلغاء طلبي؟

بمجرد فتح حساب في متجرنا ، ستتمكن من إدارة طلبك من هناك.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

يتم ذلك من جانبنا. فقط أرسل لنا محادثة أو بريدًا إلكترونيًا وسنقوم بتتبعها لك

هل تقدمون أي ضمانات للمنتج؟

لسوء الحظ ، لا نفعل ذلك. تأتي معظم منتجاتنا بضمان مدى الحياة.

هل تقدمون المبالغ المستردة؟

نعم فعلنا. إذا قدمت طلبًا وترغب في استرداد أموالك ، فيمكنك إرسال مطالبة إلينا عبر البريد الإلكتروني (مع الطلب رقم) وسنقوم بإعادتها إليك على الفور.

كم من الوقت تستغرق عمليات رد الأموال عادة؟

إذا كنت تستخدم Paypal ، فعادةً ما تستغرق المبالغ المستردة إلى بطاقات الائتمان / الخصم من 2 إلى 5 أيام عمل ؛ ومع ذلك ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 30 يومًا اعتمادًا على شركة البطاقة المعنية. إذا استخدمت Coinbase ، فسيظهر رد الأموال بعد يوم أو يومين.

كم يومًا بعد استلام المنتج لدي قبل إعادته؟

اعتمادًا على المنتج ؛ لكن، إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب ، يمكنك إرجاع العنصر (العناصر) في غضون 15 يومًا من استلام الطلب. يرجى ملاحظة أن العناصر ذات الطلب الأحادي والشخصي والعناصر التالفة من خلال التآكل العادي ليست مؤهلة للإرجاع.
Loading...

عربتك

ar