FAQs

Quais métodos de envio estão disponíveis?

A maioria dos nossos produtos é enviada dos Estados Unidos e Canadá. Portanto, você precisará verificar na página 'meu carrinho' se o seu país é compatível. QUANTO TEMPO LEVARÁ PARA RECEBER MEU PACOTE?

Quanto tempo leva para receber meu pacote?

Normalmente, esses itens levam menos de uma semana. Caso contrário, dê uma olhada em nossa página de 'política de envio' para mais detalhes.

Você envia internacionalmente?

Sim nós fazemos.

Quais métodos de envio estão disponíveis?

Depende. Na maioria das vezes, usamos frete expresso.

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Aceitamos PayPal e todos os cartões de crédito. Também aceitamos pagamentos criptográficos.

É seguro comprar on-line em sua loja?

Sim, ele é. Nosso site é muito seguro. Nós o temos totalmente criptografado com o mais alto nível de criptografia.

Como eu faço um pedido?

Clique no ícone adicionar ao carrinho e, em seguida, clique em seu carrinho de compras quando estiver pronto para finalizar a compra e inserir seus detalhes de pagamento.

Preciso de uma conta para fazer um pedido?

Sim, você precisa. Desta forma, você pode rastrear seu pedido.

Quem devo contatar se tiver alguma dúvida?

Basta nos enviar um e-mail e verificaremos para você.

Como posso cancelar meu pedido?

Depois de abrir uma conta em nossa loja, você poderá gerenciar seu pedido a partir daí.

Como faço para rastrear meu pedido?

Isso é feito do nosso lado. Basta nos enviar um chat ou e-mail e nós rastrearemos para você.

Você oferece alguma garantia de produto?

Infelizmente, não. A maioria dos nossos produtos vem com garantia vitalícia.

Você oferece reembolsos?

Sim nós fazemos. Se você fez um pedido e deseja um reembolso, pode nos enviar uma reclamação por e-mail (com o número do pedido) e nós o emitiremos de volta para você imediatamente.

Quanto tempo normalmente demoram os reembolsos?

Se você usou o Paypal, os reembolsos para cartões de crédito / débito geralmente levam de 2 a 5 dias úteis; no entanto, pode demorar até 30 dias, dependendo da empresa de cartão envolvida. Se você usou o Coinbase, o reembolso aparecerá após 1-2 dias.

Quantos dias depois de receber um produto tenho antes de devolvê-lo?

Dependendo do produto; mas, Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, você pode devolver o (s) item (ns) em até 15 dias após o recebimento do pedido. Observe que itens com monograma, personalizados, pedidos especiais e itens danificados pelo uso e desgaste normais não são elegíveis para devolução.
Loading...

Carrinho de compras

pt